Rujukan Laman

Bagaimana kukutoto Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menyimpan dan menggunakannya, serta hak anda untuk mengakses atau meminta penghapusannya.

Data Dilindungi PenyulitanHak Akses PenuhTiada Penjualan DataPematuhan Undang-undang TempatanKomunikasi Selamat
kukutoto Bagaimana kukutoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar privasi kepada alamat e-mel privasi rasmi kukutoto. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda dengan pertanyaan privasi asas, termasuk mengesahkan jenis data yang kami simpan dalam akaun anda.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan privasi berstruktur. Semua permintaan dilog dan dijawab mengikut urutan penerimaan.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Kami dalam Perlindungan Data

kukutoto menguruskan data anda berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga transaksi terakhir anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kukutoto dilindungi oleh penyulitan TLS.

Pengekalan Data Terhad

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi kewajipan undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami.

Keselamatan Akaun Anda

Akses ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang tersedia untuk semua pemegang akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX…

Permintaan dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda tertakluk kepada…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi kukutoto

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran ini diperlukan untuk memproses akaun anda dan mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan betul.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih wujud. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti operator FPX dan DuitNow, dan hanya untuk maklumat yang benar-benar diperlukan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak terikat oleh kewajipan tersebut akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan laman ini. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan yang khusus untuk hal data.